Политика конфиденциальности

Благодарим вас за посещение и использование сайта www.movere.lt.

Данная политика конфиденциальности информирует вас об основных принципах обработки персональных данных и реализации ваших прав при использовании услуг поставщика услуг "movere.lt" в лице ЗАО "Мовере", юридический адрес которой находится в г. Кедайняй, Литовская Республика.

Данная политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими услугами, для кого и зачем. Кроме того, вы найдете подробную информацию о том, как используется предоставленная вами информация. Защита данных очень важна для нас, и мы стремимся уважать и защищать конфиденциальность каждого субъекта данных. 

Мы предоставляем наши услуги через веб-сайт www.movere.lt лицам, достигшим 16 лет. 

ИСТОРИЯ

1. Определения

Следующие термины облегчат и упростят вам понимание настоящей Политики конфиденциальности. Когда мы говорим "mes", "наш", "веб-страница", ссылаясь на сайт www.movere.lt

Сакидами "Вы", "Ваш", "Для тебя", "Клиент", "пользователь", "посетитель" относится к зарегистрированному пользователю нашего сайта или посетителю нашего сайта, который не обязательно зарегистрирован. 

Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, персональный идентификационный номер, данные о местоположении и онлайн-идентификатор, или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности физического лица.

Клиент - любое лицо, которое заказывает, приобретает или использует наши услуги. 

Персонализированные данные - информация, которая больше не относится к физическому лицу, поскольку из набора персональных данных были удалены все элементы, позволяющие идентифицировать это лицо.

Услуги - любые продукты и/или услуги, предлагаемые нами, как электронные, так и неэлектронные.

Субъект данных - означает физическое лицо, от которого www.movere.lt получает и обрабатывает персональные данные.

Предоставление данных - раскрытие персональных данных путем их передачи или предоставления иным способом (за исключением публикации в СМИ).

Обработка данных - любая операция или набор операций, которые выполняются с персональными данными или наборами персональных данных, будь то автоматизированными средствами или нет, такие как сбор, запись, сортировка, организация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, доступ, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, согласование или сочетание с другими данными, ограничение, стирание или уничтожение.

Автоматическая обработка данных - операции по обработке, осуществляемые полностью или частично автоматизированными средствами.

Согласие - добровольное указание субъекта данных на его желание, чтобы его персональные данные обрабатывались с известной ему целью. Согласие на обработку специальных категорий персональных данных должно быть дано явно, в письменном виде, в эквивалентной форме или в любой другой форме, которая однозначно демонстрирует желание субъекта данных. 

Прямой маркетинг - деятельность, направленная на предложение товаров или услуг лицам по почте, телефону или другими прямыми способами и/или с целью узнать их мнение о предлагаемых товарах или услугах.

Обработчик данных - юридическое или физическое лицо (кроме сотрудника контроллера), уполномоченное контроллером на обработку персональных данных. Процессор и/или процедура назначения процессора могут быть установлены в законах или нормативных актах.

Контролер данных - Онлайн на сайте www.movere.lt

Третья сторона/сторона - юридическое или физическое лицо, отличное от субъекта данных, контролера, обработчика и лиц, непосредственно уполномоченных контролером или обработчиком на обработку данных.

Данная политика конфиденциальности относится к сайту www.movere.lt. В ходе предоставления наших услуг и как более подробно описано ниже, мы можем собирать личную информацию о посетителе нашего сайта. 

1. Условия и поправки

Электронные или иные копии настоящей Политики конфиденциальности считаются подлинными, действительными, полными, аутентичными и имеющими исковую силу копиями настоящей Политики конфиденциальности, действовавшими на соответствующие даты посещения вами нашего сайта.

Мы можем вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности, и мы указываем в нижней части этой страницы дату, когда мы обновляем предоставленную информацию. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации, и мы уведомим вас о таких изменениях на этом сайте или любым другим способом, и мы рекомендуем вам время от времени проверять настоящую Политику конфиденциальности, и мы будем рассматривать ваше дальнейшее использование нашего сайта как ваше согласие с нашей Политикой конфиденциальности. 

1. Вопросы и другие интересы

Если у вас возникли вопросы относительно условий настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя нижеприведенные контактные данные:

E-mail: info@movere.lt
Телефон: +370 639 85045

ВАША ИНФОРМАЦИЯ

1. Какие данные мы собираем?

• Информация, которую вы предоставляете добровольно: когда вы регистрируетесь на нашем сайте напрямую или через сторонние сервисы (Facebook, Google и т. д.), отправляете нам электронное письмо, связываетесь с нами через сторонние приложения (Facebook, Instagram и т. д.)), консультироваться с нашими сотрудниками письменно, устно или любым другим способом по поводу продаваемых нами товаров и/или услуг, подписываться на нашу новостную рассылку, использовать функцию комментариев на нашем сайте, связываться с нами любым другим способом и добровольно предоставлять информацию о себе. Это может включать ваше имя, фамилию, прозвище, физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о банковских переводах. А также такие данные, как пол, возраст, должность, место жительства, история покупок и другая демографическая информация.
• Информация, которую мы собираем автоматически: когда вы пользуетесь нашими услугами, просматриваете наш сайт, мы собираем информацию о посещенных страницах сайта и другие данные о просмотре, истории активности и статистике. Это может включать ваш IP-адрес, операционную систему устройства, идентификатор браузера, активность просмотра и другую информацию, связанную с вашей деятельностью на сайте или другими услугами, которые мы предоставляем. Мы собираем часть этой информации из файлов журналов, а также с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания. Подробнее об использовании нами файлов cookie и других технологий вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie.
• Информация, которую мы получаем, когда вы пользуетесь нашими услугами: Когда вы размещаете заказ на сайте, вы сообщаете свое имя, фамилию, номер телефона, адрес регистрации и адрес доставки, информацию о банковском переводе, такие данные, как пол, возраст и другую информацию, сообщенную вами. Кроме того, когда вы регистрируетесь на нашем сайте, вы предоставляете свой адрес электронной почты, имя и дату рождения, которые нам необходимы для проверки того, что вам не менее 14 лет и вы имеете право в соответствии с законодательством Литовской Республики быть зарегистрированным членом нашего сообщества. 
• Печенье: мы и наши партнеры используем различные технологии для сбора информации о статистике использования сайта и активности просмотра, которые могут включать такие технологии, как cookies или аналогичные технологии, такие как пиксели или веб-маяки, для анализа тенденций на сайте, администрирования сайта и предоставления статистики персонализированной демографической информации о посетителях сайта, и мы не можем идентифицировать конкретного человека по полученной информации. Каждый посетитель может контролировать и отказываться от того, как браузер принимает или не принимает тот или иной файл cookie в своем веб-браузере. Мы используем собственные файлы cookie на нашем сайте вместе с файлами cookie третьих лиц для обеспечения полной функциональности сайта и в маркетинговых целях, чтобы показать вас на других платформах (Google, Facebook, Instagram), чтобы показать вам специализированные предложения для вас. 

1. Где мы используем ваши данные?

• Для заключения с вами договора купли-продажи: после совершения заказа или использования предоставленных услуг.
• Для отправки системных электронных писем: электронные письма, касающиеся вашего заказа, изменений в политике конфиденциальности, информации, связанной с работой сайта, системные электронные письма, связанные с вашей учетной записью пользователя, обновления и другая нерекламная информация.
• Чтобы общаться с вами по поводу вашего счета, заказов и предоставлять обслуживание клиентов.
• Для защиты ваших прав и конфиденциальности, а также прав и конфиденциальности нас и третьих лиц.
• Для предъявления, осуществления или защиты судебных исков: суду, судебным приставам или другим органам, которым мы обязаны передавать данные в соответствии с законными законами Литовской Республики.
• Предоставлять вам автоматизированные, адаптированные предложения на основе ваших интересов, просмотренных продуктов и истории просмотров.
• В целях прямого маркетинга: если вы добровольно указали свой адрес электронной почты, подписавшись на нашу рассылку, мы добавляем вас в нашу базу данных и несколько раз в месяц отправляем вам на указанный адрес электронной почты специальные предложения, акции, новости и другую информацию, которую мы считаем полезной. Кроме того, если в нашей базе данных есть ваш адрес электронной почты, если вы являетесь зарегистрированным пользователем или ввели его при оформлении заказа, но не завершили его, мы отправим вам одноразовое напоминание о вашей брошенной корзине. Используя файлы cookie, мы также можем собирать информацию, чтобы предоставлять рекламу или контент, специфичный для конкретного браузера, создавая различные целевые группы. 
• Для поставки услуг третьих лиц: для доставки заказанных вами товаров мы используем услуги третьих лиц в соответствии с выбранным вами способом доставки, поэтому мы предоставляем предоставленные вами данные о доставке, такие как имя, адрес доставки, номер телефона, соответствующей компании, которая использует ваши данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Когда вы подписываетесь на нашу рассылку, ваш электронный адрес пересылается поставщику услуг рассылки. Ваша банковская информация, денежные переводы и другая информация для выставления счетов, передается через стороннюю службу, если только вы сами не сделаете перевод, войдя в свой банк. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности каждой компании, которой мы передаем некоторые из ваших личных данных, на их сайте.

1. Как долго мы храним ваши данные? 

Мы обрабатываем ваши Личные данные, собранные для целей прямого маркетинга, в течение 2 (двух) лет, за исключением случаев, когда более длительное хранение данных требуется действующим в Литовской Республике законодательством. Когда Личные данные больше не требуются для целей их обработки, они уничтожаются, за исключением Личных данных, которые должны быть переданы в государственные архивы в случаях, предусмотренных законом.

1. Ваши права:

• знать, какие данные о вас собираются: По запросу физического лица о том, какие данные мы собрали о нем, мы сделаем это в течение 30 календарных дней с даты запроса. Каждый человек имеет право знать, какую информацию мы собрали, требовать ее исправления или удаления. Если после запроса у нас возникнут подозрения относительно личности или возраста заявителя, мы имеем право запросить у него документ, удостоверяющий личность, или его копию. 
• отказаться от использования вашей информации в целях прямого маркетингаМы не обязываем наших клиентов получать информационные бюллетени или любую другую рекламную информацию, направленную им, поэтому вы можете свободно отписаться от этой услуги, войдя в свой профиль или нажав на интерактивную ссылку внизу каждого полученного вами рекламного письма.
• быть забытым: Если иное не предусмотрено Регламентом или законодательством Литовской Республики, по вашему законному требованию мы удалим все собранные о вас данные с наших серверов и информационной системы в течение 4 календарных дней, если это не будет невозможно или не потребует несоразмерных усилий со стороны Контролеров данных. Данные не могут быть удалены, если их сохранение требуется законодательством Европейского союза или национальным законодательством. 
• не согласен: вы можете не согласиться с нашей политикой конфиденциальности, однако, в связи с тем, что для исполнения договора и обеспечения бесперебойной работы сайта нам необходимы определенные данные от вас, нам нужны ваши данные, поэтому, если вы не согласны с нашими правилами, мы, к сожалению, не сможем заключить с вами договор купли-продажи и предоставить вам предлагаемые нами услуги.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами в письменном виде на государственном языке по адресу info@movere.lt.

1. Публичная информация и сторонние веб-сайты/приложения

• Блог и комментарии на www.movere.lt. У нас есть общедоступный блог и разделы комментариев, где информация и личные данные, которые вы предоставляете, могут быть прочитаны и собраны кем угодно. Если ваша личная информация была представлена на нашем сайте и вы хотите удалить ее, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в настоящей Политике конфиденциальности или на этом сайте. Если мы не сможем удалить ее, мы сообщим вам причину, по которой мы не можем этого сделать.
• Платформы социальных сетей и связанные с ними приложения. Наш сайт интегрирует функции сервисов, предоставляемых третьими лицами (Facebook, Instagram, Google и т. д.), поэтому, если вы используете логины Facebook или других третьих лиц, они могут собирать информацию о вас и размещать куки в вашем браузере для обеспечения надлежащего функционирования своих сервисов. Кроме того, мы работаем в различных социальных сетях, поэтому, когда вы взаимодействуете с нами или отправляете информацию, используя любую платформу, вы делаете это на свой страх и риск, не рассчитывая на конфиденциальность. Мы не можем контролировать действия других пользователей этих платформ или сами платформы. Когда вы используете платформы третьих лиц, на вас распространяется политика конфиденциальности этих компаний. 
• Ссылки на сторонние платформы. Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, политика конфиденциальности которых может отличаться от нашей, поэтому при предоставлении любой информации или посещении другого сайта мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности этих компаний. 

1. Конкурсы, игры и опросы

Время от времени мы можем проводить конкурсы, игры, опросы и другие акции на нашем сайте или через социальные сети (далее "конкурсы"). Участие в наших конкурсах является полностью добровольным. Мы можем запросить у вас личную информацию, такую как ваше имя, адрес, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, псевдоним или другие данные. Мы используем эту информацию для администрирования конкурса. Мы также можем, за исключением случаев, когда это запрещено правилами конкурса или законом, использовать предоставленную вами информацию для связи с вами или назначенными вами людьми по поводу предоставляемых нами услуг. Мы можем передавать эту информацию нашим филиалам или другим поставщикам услуг в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности. 

1. Содержание электронной почты

Электронная почта отправляется между определенными серверами, проходя через Интернет к получателю. По пути администраторы на серверах могут видеть и читать ваши сообщения. Электронная почта не является конфиденциальным каналом связи, поэтому мы рекомендуем вам не отправлять конфиденциальную информацию по электронной почте. 

1. Раскрытие данных

Мы можем раскрывать информацию о вас нашим сотрудникам, менеджерам, агентам, поставщикам или субподрядчикам, если это разумно необходимо для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Кроме того, мы можем раскрывать информацию о вас:

• если мы должны сделать это по закону;
• для отстаивания наших прав или интересов (включая предоставление ваших данных третьим лицам с целью взыскания причитающихся нам долгов).

За исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, мы не предоставляем ваши личные данные третьим лицам.

1. Безопасность ваших персональных данных

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Положением, Законом Литовской Республики "О правовой защите персональных данных" и другими требованиями законодательства. При обработке ваших персональных данных мы применяем организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки. Мы храним ваши персональные данные в целях архивирования в течение максимум 10 лет или до тех пор, пока это не потребуется для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и выполнения наших обязательств. Это также необходимо для предотвращения злоупотреблений и других незаконных действий.  

1. Ответственность

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля и пользовательских данных, а также за любые действия (передача данных, размещение заказов и т.д.), которые выполняются на нашем Веб-сайте после входа в систему с использованием ваших регистрационных данных. Вы не имеете права сообщать свой пароль третьим лицам. Если третье лицо получает доступ к услугам, предоставляемым на нашем Веб-сайте, используя ваши учетные данные, мы будем считать, что вы вошли в систему. Если вы потеряли свои учетные данные для входа в систему, вы должны немедленно уведомить нас об этом по почте, телефону, факсу или электронной почте.

Вы несете ответственность за то, чтобы данные, которые вы нам предоставляете, были точными, правильными и полными. Если предоставленные вами данные изменяются, вы должны немедленно сообщить нам об этом, изменив соответствующие данные в регистрационной форме или, если данные не включены в регистрационную форму, сообщив нам об этом по электронной почте. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за любой ущерб, причиненный вам в результате предоставления вами неверных или неполных личных данных или неинформирования нас о любых изменениях в личных данных.

1. Общение

Продавец отправляет и иным образом связывается со всеми уведомлениями на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Покупателем в регистрационной форме. Покупатель обязан направлять все вопросы и уведомления на адрес электронной почты info@movere.lt или звонить по телефону +370 639 85045.

1. Сообщение о злоупотреблениях

Если вы считаете, что кто-то нарушает настоящую Политику конфиденциальности и Условия использования, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом по электронной почте, телефону или другим способом связи.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, вы несете полную ответственность за любой ущерб, возникший в результате использования вами нашего веб-сайта и других услуг, предоставляемых нами. Мы и наша команда не несем ответственности за любые косвенные или последующие убытки. 

Мы и наша команда не несем ответственности за поведение любых рекламодателей, связанных сайтов или других участников.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Мы действуем в соответствии с законодательством Литовской Республики

Настоящие Правила регулируются законодательством Литовской Республики. К отношениям, вытекающим из настоящих Правил, применяется право Литовской Республики. Любые разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики. 

Любые разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. Покупатель имеет возможность разрешить любые споры с Магазином в электронном виде, не обращаясь в суд. Покупатель должен связаться с Продавцом в письменном виде (по электронной почте) и направить Продавцу претензию в свободной форме в отношении товаров и/или Магазина или действий Продавца. В своей жалобе Покупатель должен указать конкретный товар(ы) или услугу, предоставляемую Магазином, в отношении которых ему/ей необходимо подать жалобу и изложить свои требования. После получения претензии Покупателя Продавец рассмотрит ее в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения претензии и предоставит Покупателю свой ответ. Если Продавец не отвечает на претензию Покупателя или если Покупатель остается недовольным решением Продавца, Покупатель имеет право обратиться в Государственное управление по защите прав потребителей.